Ce fight est un peu flou, il faudrais discerner la partie opérateur mobile de la partie FAI.
Je vote personnellement pour SFR en tant qu'operateur mobile pour la qualité de son réseau N°1 pour ses forfaits avec selon moi un bon rapport qualité/prix/prestation j'y suis depuis mon premier mobile et je pense pas changer de si tôt.
En tant que FAI j'aurais plutôt choisi orange qui me semble difficile a égaler en terme de qualité de service et d'internet même si les tarif ne sont pas très compétitif et que la livebox franchement bof.
J'ai toujours été chez orange, leur forfait sont plus adaptés pour les jeunes avec des offres illimités le week end etc...
Alors que SFR ne propose pas de réel forfait bloqué, il faut le demander et c'est plus cher.
J'ai toujours choisi SFR, mais à mon sens l'un ne vaut pas mieux que l'autre!Les deux sont assez chers, leur offre est bien limitée.
Aucun des deux ne s'engage sur le multimédia illimité et sans réelle contrainte (illymithics cay bien, mais c'est limité au surf).
SFR reste un peu meilleur que Orange! Donc une bugne pour orange
Tout simplement Orange car éssefère est un scandale à lui seul notamment son service clientèle qui n'hésite pas à raccrocher au nez du client, qui ne connait rien à ses offres. Sfr, un réseau d'incompétents où le réseau ne passe généralement pas, même en plein cœur d'une ville comme Metz. Où la messagerie vocale déconne sans arrêt où quand bien même on réussit à capter c'est pour recevoir du spam par mms pour promouvoir des services chers et sans qualité voire même inutiles...
Alors oui, laisse moi Bouygues ou Orange.
Je suis chez sfr depuis 4 ans je crois, parce que mon forfait reste intéressant pour moi, mais je trouve le service client sfr à vraiment des progrès à faire.
1) Ils activent fréquemment un controle parental sur les forfaits sans qu'on ne leur demande rien, résultat vous ne pouvez plus aller ailleurs que sur le portail vodafone (autant dire que vous n'avez plus le wap ). Le pire c'est que normalement la seul voie pour leur l'enlever est de leur envoyer un courrier pour le désactiver, et qu'il mette plus de trois semaines à le lire.
Plus grave, quand se service est activé, en insistant un peu sur le site sfr on peut le désactiver sans contrôle d'identité ni que personne n'en soit informer (c'est à dire que si un parent active ce contrôle parental volontairement, l'enfant pourra le désactivé sans que personne ne soit au courant).
2) Personnellement j'ai renouvelé mon portable, le câble usb du nouveau était défectueux, résultat soit il me reprenait le portable et me le changeait en 1 semaine, soit je leur laissait juste le câble pour qu'il le change, ce que j'ai fait mais du coup ça fait deux mois et je l'ai toujours pas reçu.
3) Les déboire avec l'ultra-portable d'acer : pas dispo dans les points de vente, vendeur mal informé (volontairement ou non ?).
[color=purple]Je ne suis client ni chez Orange ni chez SFR.
Et je dois dire que la communication de SFR me donne davantage envie de venir chez eux.
Leurs offres me paraissent plus pertinentes, plus percutantes et moins chères que celles d'Orange. En particulier, les offres Illimythics et So Slim avec l'EeePC et la clé 3G+ en illimité m'attirent pas mal. [/color]
Veuillez soigner votre orthographe et éviter le langage SMS ainsi que les fautes volontaires. N'oubliez pas que des personnes vous lisent et qu'il n'est pas respectueux de leur faire perdre du temps pour vous déchiffrer. Merci !
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