Je suis chez free depuis 5 ans et j'en suis tres content, et pourtant je ne suis pas en zone degroupee.cequi justifie mon choix, c'est le prix de l'abonnement et la qualite du service.
Free a été le premier a inventé les offres triple play, la freebox, a innové et pour preuve que c'est le meilleur : c'est fait copié par tous les operateurs, ils ont innové et été au plus pres des consommateurs, vive free, pourvu qu'il fasse de meme dans la telephonie mobile
Je viens de passer chez Free après avoir connu le Neuf.
J'apprécie :
- d'avoir la TV sans soucis (et pas seulement les chaines bas débit) alors qu'aucun autre FAI ne voulait fournir la TV sur ma ligne car trop éloigné. De plus, ça marche très bien sans freeze !
- la box en mode bridge qui permet d'avoir la TV et le Tel (chose qui n'était pas faisable avec la NB4 que j'avais). Je peux donc pleinement utiliser mon routeur perso.
- les Freeplugs fournis : franchement ca marche super bien !
- l'augmentation de débit ! Eh oui, en passant chez Free mon débit a fortement augmenté alors que je suis en dégroupé pour les 2. Je pense que je peux remercier la techno DSLSafe pour cela.
Bon j'en passe mais je suis très content de mon récent choix !
J'ai pas eu la hotline de Free mais par contre celle de Neuf n'est pas des plus "open". J'entends des plaintes de certains sur Free mais de toute façon, je n'attends pas grand chose d'une hotline.
Je suis abonné chez Free depuis 2002 et actuellement en dégroupé total.
- A chacun de mes déménagements, tous s'est bien passé et mes connexions ont été faite en moins d'une semaine (3 jours la dernière fois, courrier envoyé le lundi, Freebox synchronisé le jeudi! Bon FT a été aussi réactif sur ce coup là...)
- Je n'ai jamais eu de problèmes techniques, de perte de débit ou autre.
- Free ne sous-traite pas la vente de ses offres. Pas d'arnaque ni de démarche commerciale agressive. Pas de matraquage publicitaire à outrance.
- J'ai choisis du 512K à 30 euros en 2002 et aujourd'hui, j'ai du 13Mb, le téléphone gratuit et la TV sans que le prix de mon abonnement ai changé. Avec Free, j'en ai toujours plus pour le même prix.
- Free est pour moi le FAI qui a le plus contribué à la démocratisation d'Internet en France avec des offres attractives et novatrices. Sans Free, ce que nous avons aujourd'hui pour 30 euros, nous l'aurions eu pour 90 € voir plus.
- La plupart du temps, Free innove, les autres se contentent de suivre
- La totalité de mes connaissances qui sont venues chez Free après être passé par d'autres FAI sont aujourd'hui ravis et aucun ne regrette leur choix
Pour moi, Free, çà n'a toujours été que du bon. J'attends avec impatience l'arrivée du FTTH chez moi...