Combat opposant Free à Neuf :

 
 
90% d'avis favorables
10% d'avis favorables

Je suis chez free depuis 5 ans et j'en suis tres content, et pourtant je ne suis pas en zone degroupee.cequi justifie mon choix, c'est le prix de l'abonnement et la qualite du service.
5deflandres (le 26 février 2008, 18:46:06)
 a voté contre Neuf.

Free a été le premier a inventé les offres triple play, la freebox, a innové et pour preuve que c'est le meilleur : c'est fait copié par tous les operateurs, ils ont innové et été au plus pres des consommateurs, vive free, pourvu qu'il fasse de meme dans la telephonie mobile
supremd (le 26 février 2008, 18:43:07)
 a voté contre Neuf.

J'ai deja été abonné chez le neuf et deception totale,alors vive free,j'espere qu'ils continueront a innover
jackfabrice (le 26 février 2008, 18:27:05)
 a voté contre Neuf.

Je viens de passer chez Free après avoir connu le Neuf.
J'apprécie :
- d'avoir la TV sans soucis (et pas seulement les chaines bas débit) alors qu'aucun autre FAI ne voulait fournir la TV sur ma ligne car trop éloigné. De plus, ça marche très bien sans freeze !
- la box en mode bridge qui permet d'avoir la TV et le Tel (chose qui n'était pas faisable avec la NB4 que j'avais). Je peux donc pleinement utiliser mon routeur perso.
- les Freeplugs fournis : franchement ca marche super bien !
- l'augmentation de débit ! Eh oui, en passant chez Free mon débit a fortement augmenté alors que je suis en dégroupé pour les 2. Je pense que je peux remercier la techno DSLSafe pour cela.

Bon j'en passe mais je suis très content de mon récent choix !

J'ai pas eu la hotline de Free mais par contre celle de Neuf n'est pas des plus "open". J'entends des plaintes de certains sur Free mais de toute façon, je n'attends pas grand chose d'une hotline.

Un nouveau Freenaute heureux !!
cyberkat (le 26 février 2008, 18:10:27)
 a voté contre Neuf.

Je suis abonné chez Free depuis 2002 et actuellement en dégroupé total.

- A chacun de mes déménagements, tous s'est bien passé et mes connexions ont été faite en moins d'une semaine (3 jours la dernière fois, courrier envoyé le lundi, Freebox synchronisé le jeudi! Bon FT a été aussi réactif sur ce coup là...)

- Je n'ai jamais eu de problèmes techniques, de perte de débit ou autre.

- Free ne sous-traite pas la vente de ses offres. Pas d'arnaque ni de démarche commerciale agressive. Pas de matraquage publicitaire à outrance.

- J'ai choisis du 512K à 30 euros en 2002 et aujourd'hui, j'ai du 13Mb, le téléphone gratuit et la TV sans que le prix de mon abonnement ai changé. Avec Free, j'en ai toujours plus pour le même prix.

- Free est pour moi le FAI qui a le plus contribué à la démocratisation d'Internet en France avec des offres attractives et novatrices. Sans Free, ce que nous avons aujourd'hui pour 30 euros, nous l'aurions eu pour 90 € voir plus.

- La plupart du temps, Free innove, les autres se contentent de suivre

- La totalité de mes connaissances qui sont venues chez Free après être passé par d'autres FAI sont aujourd'hui ravis et aucun ne regrette leur choix

Pour moi, Free, çà n'a toujours été que du bon. J'attends avec impatience l'arrivée du FTTH chez moi...
NewOrder (le 26 février 2008, 18:04:24)
 a voté contre Neuf.

Pour l'attitude commerciale déplorable du neuf
ricm (le 26 février 2008, 17:20:01)
 a voté contre Neuf.

Free c'est très bon tres déçu du 9 après 7 ans chez aol rachat par neuf bridage de connexion rien a faire des clients aol.
trup13 (le 26 février 2008, 17:18:23)
 a voté contre Neuf.

Ce que j'aime pas chez Free:

Bridage de l'upload en dégroupé.

bridage des débits en non dégroupé

filtrage et surveillance du traffic P2P

facilité à dénoncer ses abonnés en cas de problème.

pas d'offre de musique légale (deezer n'est pas Free)

incitation au piratage des iPhone

hotline injoignable

téléphonie de mauvaise qualité

plus d'innovation depuis des mois (tv sur pc volé à neuf, serveur d'impression volé à neuf, etc...)

se sert de ses abonnés comme beta-testeur (cf derniere maj de firmware)

pertes de synchro en boucle, sans autre solution par Free que de bloquer mon débit





ce que j'aime chez neuf:

qualité de l'image TV (Free ccompresse trop)

qualité audio de la téléphonie

hotline réponds en max 3mn

fait participer ses abonnés aux beta-test sur la base du volontariat

dailymotion sur la TV

un stb HD m'a été offert (faut juste s'inscrire aux béta tests)

la NB4 à un vrai design et se gère comme un vrai routeur.

aucun soucis technique depuis 1 an

synchro conforme à la longueur de la ligne

10mn de comm gsm offerte chaque mois

le Twin, qui me permet d'appeller gratos de presque partout en ville

le décodeur TNT intégré au décodeur.

9visio, qui permet d'appeler sa famille en visio

les hotspot neuf wifi et le partenariat FON



bref, pour rien au monde je reviendrai chez Free...
Noah (le 26 février 2008, 17:14:39)
 a voté contre Free.

Je suis chez Free depuis 2 ans passés et j'ai convaincu tous mes amis d'y être abonnés maintenant.
nb01 (le 26 février 2008, 17:08:13)
 a voté contre Neuf.

C est le pied...............................................................................................
gus007 (le 26 février 2008, 16:47:09)
 a voté contre Neuf.

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