Combat opposant Free à Neuf :

 
 
90% d'avis favorables
10% d'avis favorables

Pour Free, parce que j'ai la TV chez eux à 35 DB, avec double flux et HD sans freeze ni pixel.
Parce que j'ai 12 mégas quand 9 m'en promet 5. Parce que j'ai la Freebox HD avec HDD intégré. Parce que je n'ai pas eu de souci technique en 5 ans de Free (Sagem ND puis Sagem DP, Freebox v4 DP et Freebox v5 DT).
Parce que le téléphone Free est bien moins cher que celui de 9.
Parce que Free ne bride pas le FTP à 200k.
Parce que Free fait du vrai multiposte et pas 20 chaines à 512k.
Parce que quand j'aurai la Fibre (un jour, peut-être), ça ne sera pas du VDSL ou du FTTB, et que je n'aurai pas un débit nul au vu des témoignages.
Parce que je n'ai pas de déconnexions et un excellent ping chez Free, et surtout un réseau stable (je connais quelqu'un qui ne dépasse pas les 18k pour 8M de synchro, et ce avec une configuration nickel)
Parce qu'ils ont le Freeplayer et les Freeplug (de la bombe).
Parce qu'ils ont l'AdUF et le Tchat pour avoir une Hotline gratuite (mais pas toujours efficace...)
Parce qu'ils ne brident pas en ADSL pour un oui pour un non
Parce qu'ils ont le MP4
Pour leur politique d'options TV à l'unité

Mais pas totalement contre 9 et son design plus recherché.
Ils ont aussi la TNT integrée, que je n'ai pas (renouvellement trop tôt, elle serait de retour cette semaine)
Ils ont la possibilité de choisir leur source plutôt que d'avoir des canaux redondants
Ils ont une belle NB4
Ils ont un firmware modifiable
Enfin je ne changerai pas pour eux vu leur politique commerciale.
un freenaute (le 26 février 2008, 14:16:58)
 a voté contre Neuf.

Abonné Free depuis 2003, je suis totalement satisfait.
ramuoca (le 26 février 2008, 14:09:55)
 a voté contre Neuf.

+ 1 dans les gencives mr le 9
wbruno (le 26 février 2008, 14:06:26)
 a voté contre Neuf.

J'ai été chez Neuf pendant quelques années. Je m'étais abonné pour la téléphonie à l'époque (c'était 9télécom), et puis l'adsl a commencé à pointer le bout de son nez et on a donc pris un forfait Internet 1Méga + téléphone.
Mais au cours des années les offres évoluaient et Neuf ne nous proposait rien d'intéressant pour migrer vers une nouvelle offre. Et oui la priorité pour Neuf n'était plus les fidèles anciens.
Petit à petit notre qualité de connection s'est dégradé, et malgré plusieurs appels, le problème persistait, nous laissant sans Internet pendant plus de 24heures parfois.
On a donc décidé de résilier notre abonnement chez Neuf pour aller... chez Free, en dégroupage total (tant qu'à faire !). La ligne a été dégroupée en 3 jours !!! On a reçu la freebox au bout de 9 jours, on l'a branché, et on avait enfin accès au VRAI haut débit, et à la Télé avec grande surprise (étant plus de 4km du NRA avec 45db d'affaiblissement) !
Et bien sûr Neuf avec toute sa bonne foie nous a facturé 2 MOIS après l'interruption du service. Ils nous confirmaient bien que nous n'avions plus d'abonnement chez eux mais ils continuaient à nous facturer. On a réussit à être remboursé d'un mois seulement !
fifrelin (le 26 février 2008, 14:01:50)
 a voté contre Neuf.

Trops de pb techniques avec Free, délais d'activations longs etc... pas eu ces soucis chez neuf
the do (le 26 février 2008, 13:52:02)
 a voté contre Free.

Amoureuse de neuf depuis 2003
ninie (le 26 février 2008, 13:44:32)
 a voté contre Free.

LeoDagDag (le 26 février 2008, 13:32:45)
 a voté contre Neuf.

Tout simplement parce que
- si free n'existerait n9uf n'existerait pas sous sa forme actuelle (ou alors à un tarif et avec des offres proches d'orange et encore sans doute plus).
- si free disparaissait, les tarifs de n9uf (et autres sbires) changeraient à la hausse.
- free est sans doute un peu problèmatique pour les personnes ne maîtrisant pas l'informatique, mais il s'améliore.
- orange/sfr/bouygue continueront à imposer des tarifs GSM/3G prohibitifs et sans relation avec le coût réél de l'infrastructure téléphonie. Alors que si free arrive à entrer dans la téléphonie mobile ... au minimum il cassera l'entente orange/sfr/bouygue)

et puis surtout parce, même si les services ne sont pas toujours très aboutis au début, free continue à innover et à proposer des nouvelles "friandises" aux technophiles ...
lflahou (le 26 février 2008, 13:26:38)
 a voté contre Neuf.

Chez Free, outre le prix très bas et réellement tout compris (lui ! ), j'apprécie la souplesse de l'offre télé, par exemple pouvoir regarder une chaine ADSL et tout en en enregistrant une autre en même temps, pouvoir transférer mes fichiers enregistrés sur mon ordi pour les graver en DVD ou les encoder en divx.

Chez Neuf le magnétoscope ça craint
Déjà faut payer pour avoir un disque dur (!!), et on peut que enregistrer que ce que l'on regarde (impossibilité d'avoir deux flux télé ADSL à la fois), et en plus impossibilité de transférer les enregistrements sur l'ordi !!
C'est vraiment hallucinant ça... On se demande vraiment à quoi ça sert une fonction magnétoscope aussi bridée !

Chez Neuf pas de serveur de news binaires, on facture les appels vers les livebox, freebox et consort (10 millions de foyers tout de même),

Chez Neuf le débit ADSL est plus lent que chez Free (16 Mbits IP maximum chez Neuf contre 22 Mbits IP maximum chez Free).

Mais c'est surtout la politique commerciale de Neuf qui me déplait, toujours à vouloir tondre ses clients avec des facturations en-plus-en-plus.

Free lui est arrivé un beau jour de 2002 en disant, "voila, c'est 30 euros !" (33% moins cher que ce qui se faisait à l'époque.
Merci Free !

Et depuis lors sont arrivés gratuitement et sans un centime de plus : 100 chaines de télé, 70 destinations téléphoniques, un débit multiplié par 44 (!), je peux voir sur ma télé TOUS les fichiers multimédia sur sais lire mon ordi, je sais mettre sur mon ordi les fichiers enregistrés par ma freebox, toujours avec Free je sais mettre sur ma télé les vidéos de Youtube et aussi naviguer dans Google Earth, etc etc etc.

Avec Free c'est toujours du service en-plus-en-plus pour un prix Réellement tout compris, et qui n'a pas bougé depuis 2002.
Et si tous les internautes de France payent (environ) 30 euros par mois, c'est bien grace au standard de fait services/prix fixé par Free.

Autrement sans Free les requins des télécoms nous tondraient 2 à 5 fois plus cher pour même pas la moitiée des services dont nous disposons !!

MERCI FREE !!!!!!!!!
Visaster (le 26 février 2008, 13:21:49)
 a voté contre Neuf.

Neuf est très bien , mais free est encore mieux , de plus c'est chez eux que j'ai eut le moins problème alors qu'ils proposent tres souvent en premiers des services orignaux.
DoctorB (le 26 février 2008, 13:16:55)
 a voté contre Neuf.

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