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[quote=aldo][color=blue]Bonjour[/color] Je viens d'acquérrir une imprimante ( Pixma MP 500 ) et bien qu'ayant suivi à la lettre le processus d'installation préconisé sur le CD l'accompagnant je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante .Je m'explique . Tous les logiciels compris dans le CD s'installent sans problème et alors que je crois que tout est bien en place j'ai le message suivant qui apparait "L'imprimante n'a pas été détectée l'installation n'a pas réussie veuillez recommencer " J'ai refait l'installation plusieurs fois et à chaque fois j'ai le même message qui apparait . Avant de tenter l'installation de cette nouvelle imprimante j'avais désinstallé totalement l'ancienne que j'ai à nouveau mise en place et qui ne m'a posé aucun problème . Quelqu'un pourrait il m'aider car là je suis perdu et je ne peux me servir de cet outil .Merci de m'aider en utilisant des termes simples je suis un Papy de 60 ans et je débute Encore une fois merci [/quote]