Hello,
Souvent plusieurs semaines peuvent s'écouler entre le temps ou le pilote et le périphérique sont mis à disposition.
Ce qui fait que dans de nombreux cas, les pilotes fournis à l'achat ne sont pas récent ou sont déjà totalement obsolète.
Si cela n'est pas déjà fait, je conseil de télécharger la dernières version du pilotes sur le site du constructeur, ensuite il est bien de vérifier que les pilotes pour les ports USB sont aussi à jour.
Enfin lors du branchement de l'imprimante, est-ce que une bulle s'affiche en bas à droite (vers l'horloge) pour indiquer que un nouveau périphérique est branché ?
Si possible, merci de nous envoyer un print-screen de la fenêtre de "Gestion de l'ordinateur" --> Clique droit sur
Poste de travail -->
Gérer puis menu de gauche
Gestionnaire de périphérique.
Merci
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