France Telecom lance la hotline ADSL !

Rédigée par celentano, le jeudi 23 février 2006 à 15:19:48.

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Avant, lorsque vous aviez un problème avec votre ligne ADSL, vous faisiez le 1013, numéro gratuit depuis un poste fixe. Certes, gratuit, mais la qualité des réponses n'était pas toujours au rendez-vous !

France Telecom a décidé de lancer une hotline uniquement pour les problèmes dûs à l'ADSL !

Fini le 1013 : bienvenue au 3900 !

Depuis quelques mois, ce numéro était en phase de test dans plusieurs régions mais va bientôt être lancé officiellement, nous n'attendons plus que le communiqué de presse !

Au bout du fil, vous aurez des techniciens de niveau 2 : en gros, ils sont plus compétents que ceux que vous aviez directement en composant le 1013 !

Mais, la qualité a un prix : 0.34ct/minute.
Eh oui, même quand ça ne nous arrange pas, France Telecom fait la même chose que ses concurrents !

Ce numéro n'est en aucun cas réservé exclusivement aux abonnés Wanadoo : abonnés Free, Neuf Telecom, Cegetel ou autre, vous pouvez appeller !

Source : DegroupNews


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