Sur beaucoup de sites internet, à la télévision, à la radio, sur les forums et même sur le mail de Net-Actuality, beaucoup de personnes se plaignent du retard de livraison de la Freebox HD.
Pour rappel, la FreeBox HD est la nouvelle Freebox de Free permettant de visualiser des contenus en haute définition, de bénéficier du WiFi MiMo, etc...
Suite à de nombreuses réclamations sur les newsgroups, Xavier Niel de Free n'est pas resté indifférent et a répondu sur ces mêmes newsgroups :
From: Xavier Niel
Newsgroups: fr.reseaux.telecoms.adsl
Date: Wed, 24 May 2006 00:51:53 +0200
Subject: Re: UFC Que Choisir a tout compris au slamming.
[Tous les en-têtes]
Jean-Marc Desperrier a écrit :
> > Et s'il se confirme, comme cela se murmure, que les délais sont bel et
> > bien dûs aux difficultés d'approvisionnement v5, communiquer permettrait
> > par exemple de proposer temporairement une ancienne Freebox à ceux plus
> > pressés d'avoir une connexion que d'avoir une v5 rapidement.
Il y a plusieurs gros milliers de Freebox HD envoyées chaque jour.
Il n'y a aucun retard en dégroupage partiel, NDI ...
Il y a un retard en dégroupage total qui sera complètement soldé, je
pense, sous 15 jours,
Il y a un retard important sur les migrations, qui sera soldé, je pense
sous 3 semaines.
Xavier tiendra-t-il ses promesses ?
La réponse très bientôt sur Net-Actuality.org...