Deux jeunes américains ont récemment amené leur disque dur défectueux à leur revendeur, Best Buy. Une fois l'échange effectué, les deux tourtereaux se sont assurés que le disque dur défectueux serait bien détruit, ce dernier contenant de nombreuses données confidentielles.

Best Buy avait alors affirmé à ses clients que tous les disques durs défectueux étaient détruits en précisant même que l'opération consistait à percer ces derniers en divers points afin de les rendre inutilisables. C'est donc confiant que le couple s'en va.

Mais tout ne s'est hélas pas passé comme prévu ! En effet, quelques mois plus tard, le couple reçoit le coup de fil d'un parfait inconnu : « Mon nom est Ed. Je viens d'acheter votre disque dur pour 25 dollars dans un marché aux puces de Chicago ».
Le couple est alors estomaqué, si "Ed" dit vrai, il a accès à tous leurs comptes bancaires et mêmes leurs numéros de sécurité sociale.

Bon joueur, l'acheteur leur propose de leur renvoyer le disque dur.

Best Buy, assure de son côté avoir ouvert une enquête à propos de cette affaire et précise que la société fait tout pour protéger la vie privée de ses clients !