Un FAI anglais perd 700 Go de mails de ses abonnés !

Rédigée par celentano, le mardi 18 juillet 2006 à 14:26:29.

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Assez incroyable que cela puisse paraître, un FAI anglais, PlusNet, a perdu les 700Go de mails de ses abonnés qui se trouvaient sur son serveur.

Lors d'un remplacement de serveur, l'ingénieur en charge d'effectuer ce remplacement a confondu les panels d'adminsitration des deux serveurs, et a donc formaté le mauvais serveur, perdant ainsi tous les mails des abonnés de cet FAI, soit 700Go !

Face à ce "problème critique de service", le FAI en question a tout simplement annoncé sur son site officiel qu'il n'y aura aucune compensation pour ces malheureux abonnés.

Malgré tout, ce FAI anglais a engagé des ingénieurs afin de tenter une récupération de données sur ce serveur formaté.

L'erreur est humaine...



C'est vendredi prochain que nous saurons si, oui ou non, les mails ont pu être récupérés.
Et vous le saurez sur Net-Actuality ... bien évidemment !

Source : PCI


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Les derniers commentaires :

Cette erreur sera, souhaitons le, salutaire pour les FAI comme pour les utilisateurs.
Se pose à nouveau le problème de la fiabilité technique et de l'indépendance.
On parle de téléconserver des documents officiels (livret de famille, fiches de paie, etc.) et de les archiver sur support virtuel, quel recours physique et juridique en cas de perte de données et quelle liberté de modifier son système d'archivage?
Quelle est la responsabilité du tiers détenteur et quel est son pouvoir? Peut-il proposer une assurance pour garantir un niveau de service? Les usagers bénéficient-ils d'une égalité de traitement?
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FORFIG (le 18 juillet 2006, 17:03:33)



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