Bonjour,

L'équipe Free tenait à vous présenter ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2007 et vous remercie de la confiance que vous lui témoignez.

Grâce à votre Freebox, vous avez la possibilité d'émettre et recevoir des communications téléphoniques sur le numéro associé à votre ligne Freeboxqui est le 087xxxxxxx.

En application de la décision nº 05-1085 de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) en date du 15 décembre2005 dédiant la série 09 pour remplacer à terme les numéros de type 087, les numéros de téléphone destinés aux lignes Freebox vont changer. Concernantles lignes Freebox, et à l'exception de quelques cas particuliers, cette modification sera mineure, car limitée au préfixe du numéro : le 87 devient95, par exemple le 0870 870 950 deviendra le 09xxxxxxxx.

Cette décision de l'ARCEP motivée par la saturation de la tranche 087 vise également à remédier au principal défaut des numéros de type 087, qui étaient assimilés à tort aux services spéciaux de la série 08. Cette nouvelle numérotation permettra donc de rendre plus lisible la tarification des appels en fonction du numéro de téléphone et notamment d'éviter les confusions avec les numéros 08 surtaxés.

Afin de faire en sorte que cette migration s'effectue dans les meilleures conditions, et que les abonnés aient le temps de prévenir leurs correspondants, nous allons procéder dans les semaines qui viennent à des modifications dans la gestion des numéros.

Ainsi, le numéro 095xxxxxxx va désormais être attribué à votre ligne téléphonique Freebox.Dans les prochaines semaines vous serez ainsi joignable sur ce numéro et il sera également présenté comme numéro appelant sur le téléphone de vos correspondants (lorsque cette fonction est disponible).

Vous resterez néanmoins joignable sur votre ancien numéro de téléphone commençant par 087 jusqu'au 15 décembre 2008 au plus tard conformément à la décision de l'ARCEP. En outre, si vous avez opté pour cette possibilité lors de votre souscription, les appels à destination du numéro géographique(c'est-à-dire commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05) associé à votre ligne auprès de votre ancien opérateur, continueront d'être acheminés sur votre numéro Freebox.

Toutefois, dans la mesure où les numéros de type 087 ont vocation à être désactivés d'ici la fin 2008, nous vous invitons à utiliser et à diffuser dès maintenant votre numéro de téléphone 095xxxxxxx, afin d'éviter les mauvaises surprises lorsque les anciens numéros en 087 ne fonctionneront plus.

Les tarifs des numéros 095 sont absolument identiques aux anciens numéros087 : ils sont notamment joignables en tarification locale postalisée depuis une ligne fixe France Telecom et compris dans les forfaits de la plupart des opérateurs. En outre, et en application de la loi, ce numéro sera automatiquement publié dans l'annuaire en remplacement du numéro 087 et communiqué aux services de renseignements, sauf si vous vous y êtes opposé :nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment, et gratuitement, décider de votre parution ou non ou l'assortir de conditions via votre console de gestion de compte en ligne.

En vous remerciant de votre confiance que vous nous témoignez en ayant choisi Free pour votre accès haut débit,

L'équipe Free