Alice est le fournisseur internet le plus mal vu du moment, avec les problèmes de ses abonnés à répétition et le lancement d'une téléassistance gratuite complètement ratée.



Aujourd'hui, pour redorer un peu le blason de l'opérateur, Alice décide de créer le contrat « Alice pour vous », réparti entre 4 points :

activation de la ligne en moins de 2 semaines, sinon, remboursement du 1er mois, et frais de résiliation de l'ancien opérateur offert, seulement si vous êtes situés en zone dégroupée ;
installation gratuite à domicile de la AliceBox, uniquement en zone dégroupée ;
7j/7, 24 h/24, service client gratuit qui vous répond en moins de 3 minutes ;
dédommagement dès le moindre problème, et résolution des incidents dans les plus brefs délais.

Maintenant que le tout est scellé, à Alice de tenir ses engagements !

Alice : « le contrat pour vous »