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Remboursement de 100 € de logiciels par Dell
Ecrit par celentano, dans Logiciels, le 8 décembre 2008, à 17:27.
En février dernier, Clément Hengy avait acheté un ordinateur portable Dell, vendu avec un pack de logiciels par défaut. N'acceptant pas la licence de ces logiciels, il a demandé remboursement auprès de Dell.
Après plusieurs échanges de courriers, l'UFC-Que Choisir se mêle à l'affaire, et après que Clément Hengy a refusé un « geste commercial » de 100 €, Dell a accepté sa proposition de 100 € + 80 € pour les frais engendrés par le dossier.
Après plusieurs échanges de courriers, l'UFC-Que Choisir se mêle à l'affaire, et après que Clément Hengy a refusé un « geste commercial » de 100 €, Dell a accepté sa proposition de 100 € + 80 € pour les frais engendrés par le dossier.
Source : 
PCINpact.
PCINpact.
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