Net-Actuality

The program must close to allow a previous installation attempt to complete.

Firefox connait des problèmes de fonctionnement sous certains ordinateurs possédant Vista. Ainsi, lorsque l'on essaie de le lancer, un beau message d'erreur s'affiche, empêchant toute utilisation du logiciel :

« The program must close to allow a previous installation attempt to complete. Please restart »

Nous allons vous donner une astuce afin de régler définitivement ce problème de compatibilité avec Vista. Suivez scrupuleusement la marche à suivre, et vous pourrez à nouveau utiliser Firefox !


Tout d'abord, nous allons nous assurer qu'aucun processus de Firefox ne soit lancé. Pour ce faire, pressez simultanément les touches Ctrl + Alt + Suppr de votre clavier. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'option Ouvrir le gestionnaire des tâches.
Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors. Sélectionnez l'onglet Processus et cherchez-y un processus nommé xpicleanup.exe. Deux possibilités s'ouvrent à nous : soit vous le trouvez, soit vous ne le trouvez pas.
Dans le premier cas, il va falloir arrêter le processus. Pour ce faire, cliquez sur son nom, xpicleanup.exe, et pressez le bouton Arrêter le processus.

Passons aux choses sérieuses. Maintenant que tous les processus sont fermés, nous allons pouvoir supprimer les fichiers qui posent problème.

Rendez-vous tout d'abord dans le dossier d'installation de Mozilla Firefox, généralement : C:\Program Files\Mozilla Firefox. Cherchez-y le fichier xpicleanup.exe et supprimez-le.

Rendez-vous ensuite dans ce dossier C:\Users\votre nom d'utilisateur \AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox.

Assurez-vous au préalable que vous affichez les dossiers cachés, auquel cas vous ne trouverez pas le dossier AppData (voir astuce pour les afficher). "Votre nom d'utilisateur" est bien entendu à remplacer par votre nom d'utilisateur. Le nom des dossiers peuvent varier en fonction de votre version de Vista (française ou anglaise).


Une fois dans le dossier Mozilla Firefox, supprimez le fichier xpicleanup.dat.

Firefox devrait à présent se lancer sans problème. Enjoy !

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Publié , par Florian - Internet.

Veuillez noter que les informations données sur cette page ont été testées sans problème, à un moment précis, selon des conditions spécifiques. Ainsi, nous ne pourrons être tenus pour responsables des dysfonctionnements qui pourraient résulter suite à leur aplication ; suivez-les donc que si vous êtes totalement sûr de ce que vous faîtes.