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Orange et SFR devraient faire attention à l'Internet

La célèbre association de consommateurs UFC-Que Choisir a annoncé avoir assigné en justice les opérateurs de téléphonie mobile que sont Orange et SFR pour "pratiques commerciales trompeuses".

L'UFC-Que Choisir remet en cause les publicités de ces deux oéprateurs qui vendent de l'illimité partout, même pour l'Internet. Or, beaucoup d'utilisateurs sont aujourd'hui avertis que l'Internet proposé par les opérateurs de téléphonie mobile français n'a rien à voir avec l'Internet tel qu'on le connaît via un ordinateur.
En effet, les opérateurs de téléphonie mobiles restreignent la quantité (habituellement, au bout d'un certain quota [...].

Résumé actualités informatique de la semaine (du 9 au 15 août 2010)

Retrouvez, chaque dimanche cet été, le résumé des principales actualités informatique et Internet de la semaine du 9 au 15 août 2010. Pratique pour s'informer de manière rapide et agréable sur les principales informations qui ont jalonné le monde de l'informatique en une semaine. Au menu cette semaine :

Stanjames : le site de jeux en ligne bientôt bloqué en France
Hadopi : un nouveau bras de fer entre les FAI et le gouvernement ?
Apple : correctif bloquant le jailbreak via JailbreakMe.com + code de JailbreakMe publié + l'un des responsables de l'iPhone quitte Apple + bientôt de nouvels iPads ?
Google : Oracle attaque Google en justice + Youtube amélioré + Gmail mis à jour + reconnaissance vocale sur Android
La neutralité du Net en jeu dès la rentrée
Mises à jour de logiciels : bêta de Chrome v6 + Firefox 4.0 bêta 3 + KDE 4.5.0
Nouveautés : Free Store lancé + bientôt une offre quadruple-play pour Orange + enfin une date pour IE 9 bêta + Twitter lance son bouton « Tweeter »
Et bien sûr, le reste de l'actualité secondaire, en bref, avec les net-actu@bref !

[...].

Il a Free, mais pas tout compris

Lorsque sa ligne Internet fonctionne, autant en profiter. En effet un souci de connexion c'est en général synonyme de galère téléphonique et on en vient rapidement à haïr son fournisseur d'accès. L'Afutt, Association française des utilisateurs de télécommunication, publie à ce sujet un bilan annuel des plaintes envoyées par les consommateurs.

Sans surprise 53% des litiges concernent un FAI, chiffre en diminution depuis 3 ans mais intéressant à analyser pour comparer les « performances » SAV de Free, Orange et SFR.
Free se place sur la première marche du peu glorieux podium en recevant 40% du nombre total de plaintes comme des [...].

iSlate, la tablette d'Apple : Orange confirme... puis dément

Toute la journée, Internet était en effervescence après les déclarations du numéro 2 d'Orange, Stéphane Richard, qui, au micro d'Europe 1, annonçait que son entreprise allait bel et bien proposer des services autour de l'iSlate, tablette tactile d'Apple qui devrait être officiellement annoncée d'ici quelques jours.

 

Voici le dialogue exact qui en a ravi un grand nombre aujourd'hui :

Question : « Selon Le Point, dans quelques jours Apple va lancer une tablette dotée d'une webcam. Est-ce que les usagers d'Orange en bénéficieront aussi ? »
Réponse : Bien sûr, ils en bénéficieront d'autant plus [...].

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