Code PUK Bouygues

Code PUK Bouygues – Comment débloquer son téléphone Bouygues ?

Vous avez souscrit chez Bouygues Télécom et vous devez débloquer votre téléphone portable suite à 3 saisies erronées de votre code PIN ? Découvrez comment remédier rapidement à votre problème grâce à ces renseignements sur l’utilisation du code PUK Bouygues

Quand utiliser le code PUK Bouygues ? 

Le code PUK (PIN Unlock Key) se traduisant par clef de déverrouillage du code PIN, est employé lorsque votre téléphone mobile se retrouve définitivement verrouillé, à cause de plusieurs saisies incorrectes du mot de passe. Le code clé de votre opérateur Bouygues vous permettra de débloquer votre smartphone rapidement. Par ailleurs, il existe différentes manières de le faire.

débloquer téléphone Code PUK Bouygues

Trouver le code de déverrouillage via l’espace client 

Il est possible de trouver le code clé dans votre espace client Bouygues. Une fois connecté, vous vous rendrez dans la rubrique « Mon Mobile », puis dans

« Urgences et dépannage ». Par la suite, lorsque vous serez dans la section  

« Urgences », il faudra cliquer sur « Gérer ma carte SIM ou eSIM ». Pour finir, vous sélectionnerez « Code PUK »

Vous pouvez aussi vous rendre dans l’application espace client sur votre mobile en suivant les étapes ci-dessous :

  1. « Assistance » 
  2. « Assistance mobile »
  3. « Débloquer ma SIM »

Appeler le service client Bouygues telecom 

Une autre solution serait d’appeler le service client de Bouygues telecom afin d’obtenir le code. L’appel vous sera cependant facturé 7,50 €. Si vous appelez depuis un téléphone Bouygues vous composerez le 614. Si vous passez votre appel via un fixe ou un opérateur différent, le numéro sera 1064. À l’étranger, vous saisirez le numéro +33 660 614 614

Autres solutions de récupération du code PUK Bouygues

Si les solutions citées précédemment ne vous conviennent pas. Vous pouvez éventuellement récupérer le code de déverrouillage en boutique Bouygues telecom. Il suffira de vous rendre sur place muni de votre smartphone accompagné de la carte SIM et de votre carte d’identité. Ensuite, un vendeur s’occupera de votre problème. Ou bien, si vous avez gardé le support plastique de votre carte SIM, le code PUK y est inscrit. 

Perte du code PUK, comment débloquer sa carte SIM ? 

Il est impossible pour vous de débloquer votre carte SIM, car votre code PUK ne marche plus ? Cela signifie que les 10 saisies permises du code clé ont été perdues. Votre carte est donc définitivement inutilisable.  

Pour en commander une nouvelle, vous aurez 3 options : 

  • Via l’espace client 
  • Une boutique Bouygues telecom 
  • Le service client 

Si vous n’avez pas perdu votre code de déverrouillage, mais qu’il ne fonctionne pas, il faudra composer la série suivante en remplaçant les S par votre indicatif à 8 chiffres et les X par votre nouveau code PIN

**05*SSSSSSSS*XXXX*XXXX#

En résumé, pour débloquer votre téléphone Bouygues grâce au code PUK. Vous devez vous rendre sur votre espace client ou dans une boutique Bouygues telecom, ou encore joindre le service client. Et en cas de perte du code il faudra renouveler la carte SIM

Tuto code PUK Bouygues en vidéo

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