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Fiche de Fat100

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Dernière connexion : le 6 mars 2015, à 11:58:01
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LG et HighCo Data : le scandale des offres de remboursement non [...]. - .

Bonjour,

Je suis aussi une victime d'un achat de LG G3 (12/2014). Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai toujours pas de remboursement malgré plusieurs relances par mail et par téléphone.

Première réponse de la société SOFT PROMO= non reçu de courrier=> Je envois donc des photocopies scannées par mail.
Deuxième réponse= on va vous envoyer la confirmation
Troisième réponse= dossier en attente de traitement.

Pourtant, sur le site LG, il promet de traiter le dossier sous 8 semaines. J'attendais 11 semaines.

Je voudrais savoir comment réagir pour les empêcher leurs mensonges ? A part de parler sur le net?
Merci.

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